ارسال تماس انبوه صوتی

تماس صوتی انبوه فرایندی است که به شما امکان می‌دهد پیام‌های صوتی ضبط شده را به صورت خودکار به تعداد زیادی مخاطب ارسال کنید. این روش معمولاً در کمپین‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی‌های مهم و خدمات مشتریان استفاده می‌شود و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباطات خود را به‌طور مؤثر و سریع برقرار کنند.

مراحل ارسال پیام صوتی انبوه از طریق نوانک:

1. ورود به حساب کاربری: ابتدا وارد حساب کاربری خود در سایت نوانک شوید. اگر هنوز حساب کاربری ندارید، می‌توانید به راحتی ثبت‌نام کنید.
2. وارد بخش فایل‌های من شوید.
3. روی دکمه ایجاد فایل جدید کلیک نمایید.
4. فایل خود را آپلود کرده و در صورت لزوم فیلد توضیحات را پر کنید.
5. روی گزینه تایید کلیک کرده و منتظر بررسی اپراتور و تایید شدن فایل باشید.
6. بعد از تایید شدن فایل وارد بخش تماس انبوه شوید.
7. روی دکمه ایجاد تماس انبوه در بالای صفحه کلیک نمایید.
8. مشخصات تماس انبوه را وارد و فایل صوتی را انتخاب نمایید و روی گزینه تایید کلیک کنید.
9. در پایین صفحه روی گزینه ادامه کلیک نمایید
10. مخاطبین خود را وارد نمایید: توجه داشته باشید که شما از ۳ طریق فایل اکسل، وارد کردن به صورت دستی، و دفترچه تلفن می‌توانید مخاطبین خود را انتخاب کنید.
11. بعد از وارد کردن مخاطبین روی گزینه ادامه کلیک کنید.
12. بعد از این مرحله شما وارد مرحله پرداخت می‌شوید که می‌توانید انتخاب کنید هزینه از کیف پول پرداخت شود یا به صورت دستی پرداخت کنید.
13. بعد از انتخاب روش پرداخت روی گزینه پرداخت کلیک نمایید.
14. روی گزینه پرداخت نهایی و اجرا کلیک کنید.
15. در نهایت فایل ارسال شده و گزارش را می‌توانید در صفحه مشاهده کنید.

بله، در نوانک برای هر تماس و به ازای هر 30 ثانیه مبلغ 89 تومان دریافت می‌شود.

آپلود فایل صوتی آماده: برای آپلود فایل صوتی آماده، ابتدا وارد بخش فایل‌های من شوید. سپس فایل صوتی مورد نظر را آپلود کنید و در صورت نیاز، فیلد توضیحات را پر کنید. در پایان، بر روی گزینه تأیید کلیک نمایید. توجه داشته باشید که فرمت فایل باید wav باشد و حجم آن کمتر از 15 مگابایت باشد.

مدت زمان ارسال پیام‌های صوتی در نوانک به چند عامل اصلی بستگی دارد، از جمله تعداد مخاطبان، مدت زمان پیام صوتی و زمان‌بندی ارسال.
1. تعداد مخاطبان: هرچه تعداد مخاطبان بیشتر باشد، زمان ارسال پیام‌های صوتی افزایش می‌یابد. اما با استفاده از زیرساخت‌های نوانک، پیام‌ها به صورت همزمان و با سرعت بالا به تعداد زیادی از مخاطبان ارسال می‌شوند.
2. مدت زمان پیام صوتی: مدت زمانی که برای ارسال هر پیام صوتی به مخاطب صرف می‌شود، به طول پیام بستگی دارد. پیام‌های کوتاه‌تر سریع‌تر به مخاطبان می‌رسند، در حالی که پیام‌های طولانی‌تر کمی بیشتر زمان می‌برند.
3. تنظیمات زمان‌بندی: اگر زمان خاصی را برای ارسال پیام انتخاب کنید، پیام‌ها در همان بازه زمانی تعیین‌شده ارسال خواهند شد.

بله، در نوانک می‌توانید تعداد مخاطبین مورد نظر خود را به‌راحتی تعیین و محدود کنید. پنل نوانک به شما امکان می‌دهد که مخاطبین را به صورت کاملاً سفارشی مدیریت کنید و تنها به افرادی که مدنظر دارید پیام صوتی ارسال کنید.

برای ارتباط با تیم پشتیبانی نوانک و دریافت راهنمایی یا حل مشکلات احتمالی، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
1. تیکت پشتیبانی: در پنل کاربری خود به بخش پشتیبانی مراجعه کنید و از طریق سیستم تیکت، سوالات یا مشکلات خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن به تیکت شما پاسخ خواهد داد.
2. تماس تلفنی: در صورت تمایل می‌توانید با شماره تلفن پشتیبانی نوانک تماس بگیرید. این شماره در بخش تماس با ما در وب‌سایت نوانک درج شده است و در ساعات کاری پاسخگوی شما خواهد بود.
در هرکدام از این روش‌ها، تیم پشتیبانی نوانک همواره تلاش می‌کند تا بهترین و سریع‌ترین پاسخ‌ها را به شما ارائه دهد و در حل مشکلاتتان یاری‌رسان باشد